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Wörter sind kostenlos. Die richtigen unbezahlbar. In diesem Kurs lernen Sie, wie eine Fehlermeldung die Besucher Ihrer Webseite zum Schmunzeln und nicht zum Verzweifeln bringt. Wie Sie mithilfe von Sprache allein Besucherinnen durch Ihren Webshop oder Ihre App führen. Und warum jedes einzelne Wort dabei wichtig für die komplette User Experience ist. Am Ende wissen Sie, wie eine Tone of Voice Guideline Ihre Marke aufwerten und gleichzeitig das UX Design um so vieles vereinfachen kann. UX Writing ist ein blutjunger, neuer Bereich innerhalb der User Experience und Markus Schrumpf UX Writer und Teil dieser Community von der ersten Stunde an. Springen Sie auf den ersten Zug, bei dem jedes Wort zählt, um Ihr digitales Produkt ein Stück besser zu machen.