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Aprenda a se comunicar de forma efetiva. As competências de comunicação afetam sua carreira, o valor que você leva para a organização e a probabilidade de ser promovido. Este curso ajuda a melhorar sua comunicação em diversas situações profissionais, como reuniões, mensagens de e-mail, argumentações e apresentações. As instrutoras Tatiana Kolovou e Brenda Bailey-Hughes apresentam os quatro blocos da comunicação - pessoas, mensagem, contexto e escuta efetiva - e mostram como aplicá-los em várias circunstâncias. Através de ilustrações em vídeo e das ferramentas aplicadas, o curso mostra como desenvolver essa competência essencial e se comunicar transmitindo a mensagem de modo efetivo e profissional.