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Dieses E-Book vermittelt Ihnen einen systematischen und fundierten Überblick über die Konzepte, Methoden und technischen Hilfsmittel des Wissensmanagements. Anhand zahlreicher Beispiele zeigt Ihnen der Autor den Einsatz in der Praxis. Das E-Book vermittelt Studenten der Wirtschaftsinformatik, der Betriebswirtschaftslehre und der Informatik die Grundlagen des Wissensmanagements, die sie für ihr Studium benötigen.Die dritte Auflage wurde aktualisiert und das Kapitel über Methoden und Softwareunterstützung erweitert. Zusätzliche Fallbeispiele veranschaulichen die konkrete Umsetzung.