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Al igual que hablar en público es una habilidad que puedes perfeccionar con la práctica, las personas que saben escuchar no poseen un don especial y fuera de alcance, sino que la escucha es una destreza que puedes aprender. En este curso, la experta en carrera profesional Dorie Clark te ayuda a desvelar por qué nos cuesta tanto escuchar, y a adquirir la actitud de un buen oyente. Además, te proporciona diversas estrategias de escucha que podrás aplicar cuando eres tú al que no escuchan, para evitar interrupciones y para prestar atención a lo que no se dice. Por último, te explica cómo hacer saber a tu interlocutor que lo estás escuchando y cómo escuchar a alguien que resulta irritante.