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Alle Inhalte der A+-Prüfungen für PC-Techniker ausführlich erläutert mit praktischen Übungsfragen und Examenstipps Praxiswissen für Systemadministration und Wartung von Hardware, Betriebssystemen und Netzwerken sowie Sicherheit und Support Handbuch und Nachschlagewerk für Berufseinstieg und Arbeitsalltag Die CompTIA A+-Zertifizierung richtet sich an alle, die in einem technischen Unternehmen mit regelmäßigem Kundenkontakt arbeiten oder zukünftig arbeiten möchten, egal, ob sie Supporter, Betriebstechniker, Kundendiensttechniker oder PC-Techniker sind. Anschaulich und übersichtlich führt Sie Markus Kammermann in diesem Buch in die Bereiche Hardware, Netzwerk, ICT-Support, Betriebssysteme und Sicherheit ein. Zudem bereitet er Sie mit ausführlichen Informationen und Beispielfragen zu den CompTIA A+-Prüfungen optimal auf die Anforderungen einer Zertifizierung vor. Dieses Buch behandelt sowohl die in der Prüfung 220-1101 als auch die in der Prüfung 220-1102 abgehandelten Wissensgebiete. In der Prüfung 220-1101 geht es um: Mobile Geräte Netzwerke Hardware Virtualisierung und Cloud Computing Fehlerbehebung bei Hardware und Netzwerken In der Prüfung 220-1102 geht es um: Betriebssysteme Sicherheit Software-Fehlerbehebung Operative Arbeitsabläufe Die genannten Themenbereiche werden ausführlich vermittelt, damit Sie das für die Zertifizierung notwendige Wissen erhalten und ein praxistaugliches Verständnis für die Thematik entwickeln. Mit diesem verständlich geschriebenen und praxisnahen Buch werden Sie nicht nur die A+-Zertifizierung erfolgreich meistern, sondern ebenso ausgezeichnet auf Ihre Tätigkeit als PC-Techniker vorbereitet sein. Markus Kammermann ist seit mehr als fünfundzwanzig Jahren in der Systemtechnik tätig und fast ebenso lange als Ausbilder und Autor. Dies ist bereits die sechste Auflage seines Buches, in dem er sich mit dem Innenleben von Hardware, Betriebssystemen und Netzwerken beschäftigt.