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Wer kennt ihn nicht, den schwierigen Mitarbeiter im Team? Corinna Kriesemer zeigt Ihnen in diesem Videokurs, wie Sie mit dieser Person am besten umgehen. Erfahren Sie zunächst, welche Faktoren und Umstände einen Mitarbeiter schwierig machen und welche Rolle Sie als Führungskraft dabei spielen. Anschließend beschäftigen Sie sich mit den unterschiedlichen Leistungsproblemen, die ein typisches Symptom für schwierige Mitarbeiter sind, und erhalten verschiedene Lösungsansätze. Sie erfahren, wie Sie häufige Fehler vermeiden und erhalten Tipps für die Kommunikation mit einem schwierigen Mitarbeiter, aber auch für die Kommunikation mit Ihrem Team.