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Que vous soyez une institution, une association ou une entreprise, les relations publiques sont essentielles au bon fonctionnement de votre organisation. Dans cette formation, Youssef Jlidi vous expliquera comment identifier les publics concernés par votre entreprise. Vous verrez que vous êtes entouré de parties prenantes telles que vos clients, vos actionnaires, les médias, les associations de consommation ou l'État. Vous découvrirez comment améliorer votre communication en interne et votre réputation à l'aide de la presse. Aussi, vous serez en mesure de réaliser des opérations de mécénat et de sponsoring, ou encore d'anticiper et de gérer une crise.