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"Knigge" - Das erste was einem oft dazu einfällt sind perfekt gedeckte Tische und Umgangsfloskeln aus dem 19. Jahrhundert. Doch so eingestaubt ist der Knigge gar nicht! Gerade in der heutigen Zeit sind Benimmregeln wieder topaktuell. Carina Heer führt gekonnt durch die wichtigsten Knigge Basics und erläutert die häufigsten Fehler im Berufsleben und bei privaten Events und erklärt, wie man es besser machen kann. Für ein besseres Verständnis sorgen die zahlreichen bildhaften Darstellungen, die das Buch lebendig und modern machen. Es wird nicht nur gezeigt, wie es richtig geht, sondern auch wie falsches Benehmen aussieht. Auf dass Fettnäpfchen in Zukunft kein Problem mehr darstellen.