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知らず知らずのうちに思い込んでいる事柄は、日々の思考を左右します。さまざまな経験によって形成される私たちは、人種、民族、性別、身長、体型、性的指向、出身地などの違いによって、世界の見え方も少しずつ異なります。このコースでは誰もが無意識に持っている思い込みや偏見に着目し、判断の偏りを防ぐ戦略を解説します。代表的な思考の偏りとして親和性バイアス、ハロー効果、認知バイアス、確証バイアスを取り上げて、これらがビジネスの現場や意思決定プロセスに与える影響と、対策によって得られるメリットを学習します。私たちの思考は行動に、行動は周囲の人に影響します。自分の思い込みを認識することが、行動を変える第一歩です。