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Microsoft Outlookはメールの送受信のほか、連絡先や予定表、タスク管理などさまざまな機能が統合化されたOffice アプリケーションです。Outlookには意外と知られていない機能やツールが数多く備わっており、これらを活用することで作業効率をより上げることができます。このコースではOutlookにある操作性を向上させるツールやよく使うショートカットキー、既定の設定をユーザーの好みに合わせてカスタマイズする手順やメールの管理をより効率的に行うテクニック、 連絡先や予定表を利用するさいに知っていると便利な機能などを幅広く解説します。