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Cover von Erfolgreiche Kommunikation mit Kunden in der Bibliothek
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Autor/Künstler: Brockerhoff, Christiane Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2012
Verlag: Berlin, De Gruyter
Reihe: Praxiswissen
Mediengruppe: Buch
Cover von Was für ein Service!
Entwicklung und Sicherung der Auskunftsqualität von Bibliotheken
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Jahr: 2007
Verlag: Wiesbaden, Verl. Dinges & Frick
Reihe: B.I.T.online - Innovativ; 13
Mediengruppe: Buch
OPEN V 11.1.0.0