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Cover von Servicequalität
Konzepte und Instrumente für eine perfekte Dienstleistung
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Autor/Künstler: Bruhn, Manfred Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2013
Verlag: München, dtv
Reihe: dtv; 50932, Beck-Wirtschaftsberater
Mediengruppe: Buch
OPEN V 11.1.0.0