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Cover von Beschwerdemanagement
unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe
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Autor/Künstler: Stauss, Bernd ; Seidel, Wolfgang Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2007
Verlag: München [u.a.], Hanser
Mediengruppe: Buch
OPEN V 11.1.0.0