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In diesem Kurs lernen Sie, bessere Verhandlungsergebnisse zu erzielen und gleichzeitig bessere Beziehungen zu Ihren Kollegen, Vorgesetzten, Geschäftspartnern und Lieferanten aufzubauen. Mike Figliuolo zeigt Ihnen einfache und dennoch sehr wirksame Verhandlungstechniken und -strategien. Dabei deckt er die vier Phasen des Verhandlungszyklusses ab und erklärt Ihnen, wie Sie Ihre Situation einschätzen, Daten sammeln, einen Abschluss aushandeln und schließlich das Ergebnis bewerten und aus Ihren Erfahrungen lernen. Zudem erfahren Sie, wie Sie typische Fallen bei Verhandlungen vermeiden.