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Dans cette formation destinée aux responsables du marketing digital et aux community managers, Didier Mazier aborde le ROI, retour sur investissement, permettant d'évaluer les résultats et les efforts engagés sur les réseaux sociaux. Apprenez à investir avec succès dans les médias sociaux, à déterminer les métriques du ROI, à utiliser les outils d'analyse et à exploiter les résultats. Ainsi, mesurez votre e-réputation sur les réseaux sociaux, puis validez, amendez et optimisez vos actions !