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Gestionar equipos es más que contratar y motivar a tus trabajadores brillantes. Incluso los mejores jefes se encontrarán con empleados que, debido a un rendimiento mediocre o conflictos de personalidad, minarán la confianza y la productividad de todo el equipo. Tu tarea como jefe es frenar ese daño. Todd Dewett comparte contigo un modelo de cuatro pasos para hacer que los empleados difíciles se reencaminen. En este curso, verás 15 dificultades comunes a las que se suelen enfrentar los jefes, así como guiones probados en situaciones reales para conseguir que cada empleado vaya por el buen camino. Ya sea un holgazán, un procrastinador, un chismoso o un empleado intimidador, este curso te ayudará a hacer que tu trabajador más difícil vuelva a ser un miembro valioso del equipo.